人事主管面试技巧

【篇一：人事主管面试题一】

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================================================================================= 人事主管面试题 1、谈谈你对企业文化的看法？

2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？ 3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？

4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？ 5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？ 6、行政管理和人事管理的目的是什么？ 7、处理员工关系最重要的是什么？ 8、办理离职手续最重要的是什么？ 9、你如何处理员工投诉？

10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处？

11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？ 12、如何办理员工社保和离职手续？

13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执，你怎么办？ 参考的答卷如下： 1、

中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企

业固有的“制度文化”。当然，企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。

2、两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机

制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。

3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也 即回馈社会

4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。

5、第一次进入新公司或接手新工作，首要是了解情况，可以访谈的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是当前工作的前因与后果，从而有针对性的做工作计划与实施措施。

6、个人觉得还无论是行政管理还是人事管理，最终的目标是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理，忙于救火与补牢的话，那么就失去了意义，通过有效的激励手段，让员工快乐、有效工作。 7、理解与沟通。

8、两点：离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控，还有一点是让员工“微笑”着离开（应善待离职员工，因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴）

9、企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制，让员工投诉有门、有理、有流程，有了制度，就可以遵守游戏规则了。 10、参考答案2，测重点的不同。

11、新员工入职后：员工背景调查、入职手续办理，新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，设定试用期间的考核标准，试用期满前的考核与述职等。

12、已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保，新参保人员提供相关参保资料，由人资部专员办理；

离职方面，由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处，由两者与离职员工面谈，了解离职真实想法，同意离职的员工发放相关离

职表单，并做工作交接，相关责任人签订盖章，关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会，在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移，档案转出。离职员工违约或薪酬结算，开据离职与解除劳动关系证明等。

13、人资部可牵头组织一次工作交流会，由两部门陈述各自工作内容，列出工作有交叉或是断层的部分，针对其存在的问题列出解决方案，明确责任人。如双方仍不能达成的话，可有请相应主管的副总经理出面协议，重新定义工作接口与流程

【篇二：人事主管最常用的面试题和最喜欢的答案】

人事主管最常用的面试题和最喜欢的答案

问题1:如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？ a.这问题可能要等我工作一段时间后，才能比较具体地回答。 b.一份工作至少要做3年、5年，才能学习到精华的部分。 c.这个问题蛮难回答的，可能要看当时的情形。 d.至少2年，2年后我计划再出国深造。

解答：选择b最多，a次之。b的回答能充分显示出你的稳定性，不过，这必须配合你的履历表上，之前的工作是否也有一致性。a的回答则是非常实际，有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚，能够接受这样的回答。

问题2:除了我们公司之外，你还应征了其它哪些公司呢？

b.因为是通过人才网站，所以有很多公司与我联络，不胜枚举。 d.我不是很积极地想换工作，这半年多来陆陆续续寄了一些履历，公司名字不太记得。解答：最理想的回答是c。c的回答可以显示出应征者的目标明确，对于自己的下一个工作应该在哪里，思考得很清楚。

问题3:你希望5年后达到什么成就？

a.做一天和尚敲一天钟，尽人事听天命、顺其自然。

b.依我的机灵及才干，晋升到部门经理是我的中期目标。 c.自己独当一面开公司。

d.“全力以赴”是我的座右铭，希望能随着经验的增加，被赋予更多的职责及挑战。 解答：最理想的回答是d。

问题4:如果你离开现职，你认为你的老板会有什么反应？

a.很震惊，因为老板对我算是很信赖，我就如同他的左右手一样。 b.还好吧，他大概心里也有数，反正公司现在也不忙。

c.他大概习惯了，反正他手下的人来来去去已是司空见惯。

d.我想他一定会生气地破口大骂，他是一个相当情绪化的人。

解答：最理想的回答是a。面谈者想借此了解你和前(现)任主管的相处情形，以及你在主管心目中的地位如何？ 问题5:你为什么想来我们公司工作？ a.主要是这份工作的内容很吸引我。

b.贵公司在业界颇出名的，听说管理也很人性化。

c.我的大学同学在贵公司会计部工作，是他建议我来应征的。

d.贵公司所处的产业，以及在业界的声誉、工作性质，都很吸引我。 解答：最理想的回答是d。

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。问题一：“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路：1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？”

思路： 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有

业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。问题四：“你最崇拜谁？”

思路： 1、 最崇拜的人能在一定 程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇

拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇 拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么？”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。 问题六：“谈谈你的缺点”

思路： 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” 问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。” ? 微软面试题及答案 （很需要开放性思维啊）(转载)

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【篇三：应聘技巧(本人职业：人事主管)】

面试技巧

备注：都是我的经验，一字一句打的 哦~亲好评，土豪给劵呀~ 首先本人从事人事主管工作，因此比较有发言权。

面试最最最重要一点，千万不要再穿着运动鞋、帆布鞋，牛仔裤。（切记：你已经不是学生，即将面临的是激烈竞争的工作和社会。） 招聘者不会根据短短的时间就立马看出你的职业能力，但是看到衣着和发型马上就会有个对你的大概判断。比如：穿戴邋遢的人肯定在生活中也不会是多么的干净利索，工作中也会一样。（本人真实感受）

求职，简单来说，是用人单位和应聘者的双向选择，只是一个应聘的过程。“求”是申请，并不是“哀求”“请求”，他可以不选择你，你也可以选择是否进入他的团队为他工作。首先必须自信，求职者要做好自我定位，以自己的专业知识、能力与才华打动面试官，赢得岗位，要自信，而不是唯唯诺诺。 准备工作

（1）首先根据自己应聘的职位特点和自己气质来装扮自己的外表。 例如：前台，文员这种技术性不强的职业，温婉，气质最重要，尽量选择安静的颜色，浅粉色，浅蓝色，浅色系列，头发挽起来给人一种清风徐来的感觉。 技术员，工程类，会计等技术性比较强的职业，最好是穿着干练些，头发最好扎起来，衣服颜色不宜太鲜艳，以干练为主。

（2）登录百度及公司网站，了解企业文化，目前2016年国家重心转移，现在公司招聘人才更加看重人品和诚信，这点很重要。 应聘时的细节

（1） 应聘时，要先敲门，关门后鞠躬、问好，然后走到位置前，待主考官讲“请坐”后道谢坐下。环视主考官，微笑。

（2）介绍个人基本情况：姓名、年龄、受教育程度、特长、工作经历等，

切忌博取同情心、谈论个人感受等。

（3）回答问题时勿以“我”为中心，过于“自我”表现；观点不同时，语气要平和，可发表不同观点，但切忌争论；语言表达要简明、扼要，避免重复、唠叨、游离主题。

（4）最好不要单刀直入地询问关于薪资的问题。可委婉地说，如：“请问，贵公司的薪金制度与其他公司有何不同呢？”当主考官询问你的薪金要求时，可模糊回答。

（5）面试结束，要首先感谢主考官及公司给自己机会，把椅子放回原处，关门前鞠躬，再次表示感谢。随手关门。

（6）应聘后可写信致谢（有提醒对方的作用），一般在应聘后2—3天发出。内容包括：致谢、应聘的时间和经过、对工作的信心、期待机会等。简短地表明自己的兴趣及对工作的信心。

祝你早日找到感兴趣又多薪的好工作，开开心心工作，幸幸福福一辈子~

2016年3月10日——张萍萍